โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่ปรากฏ
เมื่อมีหลักฐานโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ใช้เวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงจากหลักฐานแจ้งเพื่อติดตามเงินฝากรายการนั้น ไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นเครดิต
โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่ปรากฏ
ok11 th ดาวน์โหลด Android: ธุรกรรมเงินบาทและทีมภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับสมาชิกที่สนใจดาวน์โหลด Android ของ ok11 th บริการที่ระบุไว้ครอบคลุมการฝากถอนอัตโนมัติเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทย ทั้ง PromptPay และ Wallet ไทย ทีมช่วยเหลือภาษาไทยพร้อมติดตามรายการและยอดบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง สิทธิประโยชน์ที่ระบุมีโบนัสต้อนรับ รางวัลประจำวัน และเครดิตฟรีสำหรับสมาชิกใหม่ในไทย โดยแต่ละสิทธิ์เป็นไปตามเงื่อนไขของรายการนั้น
ทำรายการฝากถอนใช้ข้อมูลรายการติดตามยอดฝากและคำขอถอน
หากต้องตรวจสอบยอดฝากหรือคำขอถอน ทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ ok11 th ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งวันเวลา จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงของรายการที่ต้องการติดตามได้ โดยไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวแก่เจ้าหน้าที่
ยอดที่ได้รับต่างจากยอดที่โอน
แจ้งจำนวนเงินตามหลักฐานพร้อมยอดเครดิตที่ได้รับ รวมถึงวันเวลาและเลขอ้างอิง เพื่อให้ตรวจสอบความต่างของยอดฝากกับยอดโบนัสแยกกัน
ยอดที่ได้รับต่างจากยอดที่โอนคำขอถอนยังไม่เสร็จ
ระบุเวลาส่งคำขอ จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่แสดงในบัญชี เจ้าหน้าที่จึงติดตามคำขอถอนเดิมได้ตรงรายการ
คำขอถอนยังไม่เสร็จ
แยกคำขอถอนออกจากผลการถอนเงิน
การถอนเงินของ ok11 th มีระยะเวลาดำเนินการ 3 นาทีหลังส่งคำขอ ข้อมูลในบัญชีช่วยให้ติดตามจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะของรายการเดียวกันได้ รายการที่ปรากฏในประวัติยืนยันว่ามีการส่งคำขอแล้ว แต่ยังไม่ใช่หลักฐานว่าถอนเงินเสร็จสิ้น ผลการดำเนินการต้องดูจากสถานะของคำขอนั้น และใช้ข้อมูลรายการเดิมติดตามต่อจนทราบผล
ช่องทางจ่ายเงินบาทของ ok11 th
การทำรายการเงินบาท (THB) กับ ok11 th รองรับ 5 ช่องทาง ได้แก่ พร้อมเพย์ กระเป๋าเงินดิจิทัล และแอปธนาคารไทยตามรายชื่อด้านล่าง แต่ละช่องทางใช้บริการชำระเงินที่สมาชิกมีอยู่ต่างกัน
PromptPay
จ่ายเป็นเงินบาท (THB) ผ่านพร้อมเพย์ของธนาคารไทย โดยสแกนคิวอาร์หรือใช้ข้อมูล PromptPay ที่ระบุสำหรับรายการนั้น
TrueMoney Wallet
สำหรับรายการสกุลเงินบาท (THB) ให้ดำเนินการด้วยแอปกระเป๋าเงินทรูมันนี่ แทนการชำระเงินผ่านแอปธนาคาร
K PLUS
ฝากเงินบาท (THB) จากแอปธนาคารกสิกรไทย โดยระบบตรวจจับข้อมูลการโอนเพื่อเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีสมาชิกอัตโนมัติ
SCB EASY
สมาชิกที่ใช้บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์สามารถดำเนินรายการโอนเงินสกุลบาท (THB) ได้โดยตรงภายในแอปของธนาคาร
Krungthai NEXT
แอปธนาคารกรุงไทยใช้โอนเงินบาท (THB) ได้ โดยช่องทางนี้เปิดให้ทำรายการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลากับยอดฝากขั้นต่ำเป็นคนละเงื่อนไข
บริการฝากถอนอัตโนมัติของ ok11 th มีข้อมูลเรื่องระยะเวลาดำเนินการและยอดฝากเริ่มต้น ซึ่งใช้วัดคนละเรื่อง เวลาบอกช่วงดำเนินรายการ ส่วนยอดขั้นต่ำบอกจำนวนเงินที่ต้องฝาก โดยเกณฑ์ฝากปกติและเกณฑ์รับโบนัสต้อนรับก็แยกจากกัน
ฝาก ถอน และโบนัสต้อนรับต่างกันอย่างไร
ยอดฝากทั่วไปกับยอดฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับใช้เกณฑ์ต่างกัน ส่วนระยะเวลาฝากและถอนเป็นข้อมูลการดำเนินรายการ ไม่ใช่เงื่อนไขรับโปรโมชั่น
ยอดฝากปกติเริ่มเท่าไร?
การฝากเงินแบบทั่วไปกำหนดยอดเริ่มต้นไว้ที่ 100 บาทต่อรายการ โดยตัวเลขนี้ใช้กับการฝากปกติเท่านั้น ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับโบนัสต้อนรับ
ฝากกับถอนใช้เวลาต่างกันอย่างไร?
ฝากเงินอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ส่วนบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที ติดตามผลของแต่ละรายการได้จากสถานะในบัญชีสมาชิก
รองรับการชำระเงินช่องทางใด?
สำหรับรายการในสกุลเงินบาท (THB) สามารถใช้ช่องทาง Krungthai NEXT, SCB EASY, K PLUS, TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ได้
ฝากครั้งแรกเท่าไรจึงเข้าเกณฑ์โบนัสต้อนรับ?
สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกอย่างน้อย 200 บาท มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท โดยต้องทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จ ไม่ต้องใช้รหัส เกณฑ์นี้ต่างจากยอดฝากปกติขั้นต่ำ 100 บาท